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AS-Call.de - Telefonkonferenz ab 2,9ct/min oder im Professional Tairf mit Webststeuerung 6,9 brutto /min und Teilnehmer

Inhaltsverzeichnis

BeschreibungBearbeiten

As-call.de - Ihr Anbieter für Ihre persönliche Telefonkonferenz. Einfache Festnetzeinwahl für Telefonkonferenzen und Audiokonferenzen. Individuelle Begrüßungsansage und kostenfreies SMS-Einladetool. Jetzt neu mit umfangreicher Webststeuerung im Tarif Professional:

Webststeuerung Professional-Tarif:Bearbeiten

Im Adressbuch können Sie die Daten einzelner Konferenzteilnehmer hinterlegen, damit diese bei weiteren Konferenzen direkt aus dem Adressbuch bezogen werden können. Alle Daten können nachträglich modifiziert werden. Ebenfalls ist der Import und Export von Datensätzen möglich.


Zusätzlich können Sie Teilnehmergruppen definieren, die bestimmte Konferenzteilnehmer enthalten. Sofern Sie regelmässig Konferenzen mit den gleichen Teilnehmern abhalten, können Sie bei der Neuanlage einer Konferenz gleich die Teilnehmergruppe auswählen und anschließend zur Konferenz einladen.


Sofern Sie eine Telefonkonferenz mit einer Kostenstelle versehen, werden die Nutzungsgebühren im Kontostand unter dieser Kostenstelle aufgelistet und auch in der Rechnung unter dieser Kostenstelle ausgewiesen.


Bei aktivierter Aufnahme-Funktion wird die gesamte Telefonkonferenz aufgezeichnet und kann zu einem späteren Zeitpunkt wahlweise abgerufen oder nochmals angehört werden. Die Telefonkonferenz bleibt 30 Tage gespeichert, danach wird der Datensatz systemseitig gelöscht. Bei Betreten der Telefonkonferenz werden alle Teilnehmer auf die Aufzeichnung hingewiesen.


Die Live-Ansicht zeigt Ihnen Ihre Konferenz in visualisierter oder tabellarischer Form an. So haben Sie immer einen exakten Überblick und können bestimmte Teilnehmer stumm schalten, entfernen, oder den Konferenzraum für weitere Teilnehmer sperren.


Die Funktion „Wortmeldungen“ erlaubt Ihnen, eine Telefonkonferenz mit einer großen Anzahl an Teilnehmern übersichtlich und strukturiert abzubilden. Dabei werden zum Beispiel alle Teilnehmer „stumm geschaltet“, und können über eine Taste am eigenen Telefon eine „Wortmeldung“ an den Moderator der Konferenz absenden. Dieser vergibt dann das Sprachrecht.


http://www.as-call.de bietet Unternehmen jetzt einen individuellen Service: Die individuelle BegrüßungsansageBearbeiten

Als akustische Visitenkarte sorgt sie für ein einheitliches Corporate Audio Brand, und erhöht, verbunden mit einem Firmen-Soundlogo, den Wiedererkennungswert Ihres Unternehmens.

Um einen kompetenten Eindruck beim Anrufer zu hinterlassen, können diese professionellen Ansagen bei AS-Infodienste in Auftrag gegeben werden.Die gewünschten Texte werden wahlweise von Standardsprecher/innen, besonders ausgebildeten und bekannten Profisprecher/innen oder unverwechselbaren prominenten Sprecher/innen erstellt.

Mit diesem Service können Unternehmen nun ihre eigene „TelefonKonferenz-Line“ einrichten, und die Teilnehmer mit den bekannten Audio-Brand ihres Hauses begrüßen. Auch in puncto Kosten hat der Telefonkonferenz-Anbieter aus Mülheim kräftig an der Preisschraube gedreht. Um die Einwahl so komfortabel und preisgünstig wie möglich zu gestalten, erhält jedes Unternehmen eine eigene Festnetzrufnummer, über die mehrere Konferenzen gleichzeitig geführt werden können.

Somit einfallen hohe Einwahlgebühren über teure 0180-Nummern, und auch die Einwahl über das Handy wird nicht zur Kostenfalle. Nutzer einer Festnetzflatrate verursachen für die Verbindung zur Konferenz sogar überhaupt keine Kosten.

So funktioniert´sBearbeiten

Die Telefonkonferenz von AS-Infodienste können Sie jederzeit nutzen, egal wo Sie sich befinden. Mit der Online-Registrierung erhalten Sie von uns Ihre persönliche Einwahlnummer.

Um Ihnen hohe Einwahlgebühren zu ersparen, erhalten Sie von uns eine Festnetzrufnummer. Sie zahlen für die Verbindung zu unserer Konferenz also nur den Preis, den Sie mit Ihrem Telekommunikationsanbieter vereinbart haben. Im Falle einer Festnetzflatrate ist die Einwahl für Sie also kostenlos.

Dies gilt übrigens auch für die Einwahl über Ihr Mobiltelefon. Für die Verbindung zu einer 0180-Sonderrufnummer verlangen die Mobilfunknetzbetreiber hohe Zusatzkosten. Sollten Sie innerhalb Ihres Mobilfubkvertrages Nutzer einer Festnetzflatrate sein, ist auch hier die Verbindung kostenlos. Sie zahlen also nur die Nutzung der Telefonkonferenz.

Wir bieten Ihnen 2 Arten von Konferenzen innerhalb einer Vertragsbindung an:

SofortzugangBearbeiten

Die Telefonkonferenz von AS-Infodienste können Sie jederzeit nutzen, egal wo Sie sich befinden. Am schnellsten und einfachsten können Sie unseren Sofortzugang unter der Rufnummer 01803 – 99 10 10 (Festnetzpreis 9 cent/min., Mobilfunktarife abweichend) nutzen.

Persönliche Festnetz-EinwahlBearbeiten

Sofern Sie sich als gewerblicher Nutzer bei uns registriert haben, erhalten Sie von uns eine individuelle Festnetz-Einwahlnummer. Somit können Sie sich zum regulären Festnetzpreis Ihres Telefonanbieters bei uns einwählen. Sofern Sie eine Flatrate für kostenlose Telefonate ins deutsche Festnetz gebucht haben, ist die Anwahl Ihrer individuelle Festnetz-Einwahlnummer damit für Sie kostenlos.

Für die Nutzung der Telefonkonferenz berechnet Ihnen AS-Infodienste einen festen Minutenpreis pro Konferenzteilnehmer (ab 2,9 ct./Min. brutto). Die Anmeldung und die Überlassung einer persönlichen Festnetz-Einwahlnummer ist kostenlos, es gibt auch keinen Mindestumsatz.

Individuelle TelefonkonferenzgestaltungBearbeiten

Sie selber entscheiden, wie Ihr individueller Konferenzservice gestaltet sein soll. Standardmäßig bieten wir zwei verschiedene Arten von Konferenzen an:

StandardkonferenzBearbeiten

Bei der Standardtelefonkonferenz kann über Ihre individuelle Einwahlrufnummer nur eine Telefonkonferenz betreten werden. Zutritt zur Konferenz erhält jeder Anrufer, der sich mittels einer zuvor fest vereinbarten PIN-Nummer erfolgreich identifiziert. Eine Änderung der Konferenzparameter kann über den AS-Infodienste Kundenservice vorgenommen werden.

Flexible TelefonkonferenzBearbeiten

Bei der flexiblen Telefon-Konferenz können über eine Zugangsrufnummer mehrere Telefonkonferenzen (auch parallel) abgehalten werden.

Nach Anwahl der Zugangsrufnummer kann vom Anrufer zunächst eine beliebige Konferenznummer (4-8 stellig) eingegeben werden. Mit erstmaliger Eingabe einer Konferenznummern wird ein neuer Konferenzraum eröffnet. Jeder weiterer Teilnehmer, der die gleiche Konferenznummer eingibt, wird dieser Telefonkonferenz zugeschaltet. Durch die Verwendung unterschiedlicher Konferenznummern können somit bei Bedarf mehrere Konferenzen zum gleichen Zeitpunkt abgehalten werden.

Individuelle BegrüßungsansageBearbeiten

Auf Wunsch erstellt AS-Infodienste für den Kunden eine individuelle Begrüßungsansage in deutscher Sprache und bindet diese in die Telefonkonferenz ein. Dieser Service ist bei erstmaliger Beauftragung für den Kunden im Tarif Professional kostenfrei, sofern die Ansage durch einen AS-Infodienste Standard-Sprecher erstellt wird. Besonders ausgebildete Profi-Sprecher/innen können gegen Aufpreis zur Ansagenerstellung gebucht werden.

Bedienung einer TelefonkonferenzBearbeiten

Identifizierung / SteuerungBearbeiten

Zur Nutzung des Konferenzdienstes ist ein tonwahlfähiges Tastentelefon beim Anrufer erforderlich, welches das DTMF-Verfahren unterstützt.

Teilnahme an einer KonferenzBearbeiten

Zur Teilname an einer Konferenz benötigt der Anrufer die individuelle Zugangsrufnummer und die passenden PIN bzw. die vereinbarte Konferenzraumnummer. Nach Eingabe der richtigen Zugangsdaten wird der Anrufer aufgefordert, seinen Namen aufzusprechen. Die Eröffnung einer Telefonkonferenz erfolgt stets durch den ersten Anruf auf der Zugangsrufnummer (Standardkonferenz) bzw. mit der ersten Eingabe einer bestimmten Konferenznummer (flexible Konferenz). Bis zum Beitritt eines weiteren Teilnehmers hört der erste Anrufer eine Wartemusik. Die Konferenz beginnt automatisch mit dem Beitritt eines zweiten Teilnehmers.

Hinweisansagen während einer KonferenzBearbeiten

Sofern ein weiterer Teilnehmer einen Konferenzraum betriff oder ein Teilnehmer die Konferenz verlässt, wird den übrigen Teilnehmern ein akustischer Hinweis darüber in die Konferenz eingeblendet.

Beenden einer TelefonkonferenzBearbeiten

Eine Telefonkonferenz wird durch Auflegen des letzten Teilnehmers beendet. Sofern nach einer Konferenz nur noch ein einziger Teilnehmer vorhanden ist, hört dieser eine Wartemusik, bis entweder wieder ein weiterer Teilnehmer der Konferenz betritt oder die Konferenz komplett (durch Auflegen auch des letzten Teilnehmers) beendet wird.

AS-Infodienste erbringt nach Vereinbarung auch zusätzliche Leistungen gegen Aufpreis, hierzu zählen z. B.:Bearbeiten

KonferenzleiterfunktionBearbeiten

Die Konferenzleiterfunktion ermöglicht es einem bestimmten Teilnehmer (dem Konferenzleiter) einzelne Sonderfunktionen innerhalb einer Telefonkonferenz zu benutzen. Hierzu zählt das Abschließen einer Konferenz, so dass keine weiteren Teilnehmer mehr beitreten können oder die Option, alle übrigen Teilnehmer für eine Durchsage stumm zu schalten. Der Konferenzleiter identifiziert sich über eine gesonderte Einwahlnummer, PIN oder Konferenzraumnummer.

KonferenzmitschnittBearbeiten

Es besteht die Möglichkeit alle oder einzelne über die Zugangsrufnummer des Auftraggebers geführte Telefonkonferenzen mit zu schneiden und dem Auftraggeber auf einem Datenträger (oder zum Datenabruf) zur Verfügung zu stellen. Bei aktiviertem Konferenzmitschnitt erfolgt für alle Konferenzteilenehmer vor der Konferenzteilnahme ein entsprechender Hinweis.

Individuelle EinstellungenBearbeiten

Weitere individuelle Anpassungen von Konferenzfunktionen erbringt AS-Infodienste auf Anfrage. Dem Kunden wird hierzu ein individuelles Angebot gestellt.

Allgemeine Hinweise:Bearbeiten

Erfassung von VerbindungsdatenBearbeiten

Sämtliche auf der Zugangsrufnummer des Auftraggebers eingehenden Telefonverbindungen werden systemseitig erfasst und zur Abrechnung der Telefonkonferenzen herangezogen. Die Kostenpflicht beginnt mit der Annahme einer Verbindung durch das Telefonkonferenzsystem. Auf besonderen Wunsch erstellt AS-Infodienste dem Auftraggeber eine gesonderte Nutzungsstatistik, aus der die einzelnen Anrufdaten hervorgehen. Die Rufnummer des Anrufers wird auf dieser Nutzungsstatistik aus Datenschutzgründen gekürzt um die jeweils letzten 3 Ziffern ausgewiesen.


Dolmetscher-ServiceBearbeiten

Mit dem Dolmetscherservice von AS-Call.de bieten wir Ihnen Zugriff auf Dolmetscher, die Ihre Konferenzinhalte in die gewünschte Zielsprache übersetzen. Die Übersetzung erfolgt wahlweise simultan oder konsekutiv (zusammenfassend).

Für fachspezifische Konferenzen stehen zudem spezialisierte Dolmetscher für die Fachgebiete Recht, Wirtschaft, Technik, IT, Marketing, Kunst, Literatur und Medizin bereit.

Auf Anfrage können auch Dolmetscher mit hoch spezialisiertem Wissen, wie z. B. (Raumfahrt)-Technik, gebucht werden.

Die Buchung des Dolmetscherservices kann über den Kundenservice von AS-Call.de vorgenommen werden.

KundenserviceBearbeiten

Unseren Kundenservice für alle Ihre Fragen zu unserem Telefonkonferenzservice erreichen Sie unter der kostenfreien Rufnummer 0800 - 33 66 11 11.



Website-TechnologienBearbeiten

Content-TechnologienBearbeiten

Server-TechnologienBearbeiten

  • Die Website nutzt einen Apache Webserver.
  • Der Webserver läuft auf Unix.

Keywords auf As-call.deBearbeiten

Telefonkonferenz, Telefonkonferenzen, Audiokonferenzen, Audiokonferenz, Einrichten, International, Für, Unternehmen, Festnetzeinwahl


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